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プライバシーポリシー

TAISEN（以下「本サービス」）を運営する事業者（以下「当社」）は、本サービスにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

本サービスは、日本国内の法人が運営しています。個人情報保護法に基づく当社の名称、住所および代表者の氏名については、下記「13. お問い合わせ窓口」までご請求いただければ、遅滞なく回答いたします。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

登録時にご提供いただく情報 チーム名、JFAチーム登録番号、所属年代、所属協会（都道府県）、代表者氏名、メールアドレス、電話番号、役職、表示名、活動エリア、会場情報 等
ご利用にともない登録される情報 試合の募集・応募内容、メッセージの内容、試合記録、選手名簿および選手の振り返り記録、フォロー関係、大会・カップ戦の情報、チームエンブレム等の画像
自動的に取得する情報 アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ種別、Cookie等の識別情報、サーバーログ
決済に関する情報 プラン契約状況、決済事業者が発行する顧客ID・サブスクリプションID（クレジットカード番号は当社では取得・保持しません）
外部サービス連携情報 LINE通知をご利用の場合、LINEのユーザー識別子および通知設定

3. 利用目的

  1. 本サービスの提供、本人確認、およびアカウント管理のため
  2. チーム間のマッチング、メッセージ送受信その他の機能を提供するため
  3. 利用料金の請求および決済処理のため
  4. お問い合わせ、キャンペーン申込みへの対応およびご案内のため
  5. 本サービスの機能改善、品質向上、統計データの作成のため（個人を識別できない形に加工して利用します）
  6. 規約違反行為への対応、不正利用の防止のため
  7. 重要なお知らせ、メンテナンス情報等の通知のため

4. 未成年者（選手）の情報について

  1. 本サービスは、選手名簿および振り返り記録として、未成年者に関する情報を取り扱う場合があります。
  2. これらの情報は、チームの指導者が登録・管理するものであり、あらかじめ本人および保護者の同意を得たうえで登録いただくものとします。
  3. 選手情報および振り返りの内容は、原則として当該チームの関係者のみが閲覧できる範囲で取り扱います。
  4. 保護者の方からの削除等のご要望は、所属チームまたは当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 国の機関等の法令上の事務の遂行に協力する必要がある場合
  4. 合併その他の事由による事業の承継にともなって提供される場合

6. 業務委託および外部サービスの利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の外部サービスに情報の取扱いを委託しています。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

Stripe, Inc. クレジットカード決済の処理。カード情報は決済事業者へ直接送信され、当社のサーバーには保存されません。
Anthropic, PBC（Claude API） AIコーチ機能における分析・助言の生成。入力された試合記録・チーム情報等の一部が送信されます。
LINEヤフー株式会社 LINE通知連携をご利用の場合の通知配信。
サーバー事業者 本サービスを稼働させるサーバーおよびメール配信基盤の提供。
Google LLC（Google Fonts） 紹介ページでのWebフォント配信。フォント読み込みの際、利用者の端末からGoogleへIPアドレスおよびブラウザ情報が送信されます。
AIコーチ機能をご利用の際は、個人を特定する情報や機微な情報を入力欄に記載しないようご注意ください。

7. 外国にある第三者への提供

上記6に記載の一部の委託先は日本国外に所在します。当社は、当該事業者が提供する保護措置およびプライバシーポリシーを確認したうえで、必要な範囲でのみ情報を提供します。

8. Cookie等の利用

  1. 本サービスは、ログイン状態の維持および利便性向上のためにCookieを使用します。
  2. ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、ログインを必要とする機能をご利用いただけないことがあります。

9. 安全管理措置

  1. 通信の暗号化（HTTPS）により、送受信される情報を保護しています。
  2. パスワードはハッシュ化して保存し、平文では保持しません。
  3. 個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定しています。

10. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有します。退会後は、法令上の保存義務がある場合を除き、合理的な期間内に削除または個人を識別できない形に加工します。

11. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人（または法定代理人）から、保有個人データの開示、内容の訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止のご請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または本サービスの内容変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点から適用されます。重要な変更については、本サービス上または登録メールアドレス宛に告知します。

13. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日：2026年8月1日